Usability bezieht sich auf die Benutzerfreundlichkeit eines Produkts, einer Dienstleistung oder einer Anwendung. Es bezieht sich auf die Fähigkeit, diese leicht zu verstehen, zu erlernen, zu bedienen und effektiv zu nutzen.
Im Kontext des Webdesigns bezieht sich Usability auf die Fähigkeit einer Website, leicht zu navigieren, zu verstehen und zu nutzen. Es umfasst Aspekte wie die Intuitivität der Navigation, die Klarheit der Hierarchie, die Ansprechendheit der visuellen Gestaltung und die Zugänglichkeit für Benutzer mit Einschränkungen.
Usability wird oft durch Benutzertests evaluiert, bei denen Benutzer aufgefordert werden, bestimmte Aufgaben auf der Website auszuführen, um festzustellen, wie leicht es ist, die gewünschten Informationen oder Funktionen zu finden.
Eine hohe Usability ist wichtig, um sicherzustellen, dass die Website effektiv genutzt werden kann und um die Zufriedenheit und die Loyalität der Benutzer zu erhöhen. Es kann auch die Konversionsrate und die Verweildauer auf der Website beeinflussen.